07.10.2021
С 01.11.2021 г. оператор Теле2 меняет понятие сервисных сообщений, с указанной даты сервисным признается сообщение, содержащее название ресурса/сайта клиента и код или пароль для подтверждения операции, доступа.Не признаются сервисными шаблоны:
- не содержащие название ресурса/сайта конечного клиента;
- не содержащие в явном виде указания на код или пароль (то есть в тексте которых не прописано одно из данных слов);
- содержащие коды в рекламных целях (например, промокоды);
- шаблоны сервисного типа, но дополненные информацией информационно-рекламного
характера (даже услуг клиента); - шаблоны сервисного типа, но дополненные информацией, нацеленной на повышение
лояльности (поздравительные рассылки к праздникам, предложение оценить работу
сотрудников/офиса и т. п.); - содержащие информацию от компаний, не оказывающих услуг для абонентов;
- содержащие в тексте продвижение мобильных приложений, личных кабинетов и прочих
дополнительных сервисов и инструментов, а также ссылки на них.
Все шаблоны, не удовлетворяющие новым правилам Теле2, будут автоматически отключены оператором 01.11.2021 г. Поэтому всем клиентам необходимо в ближайшее время добавить шаблоны согласно новым правилам оператора связи.
все новости
